01. 予約
公式LINEをお友達追加の上、メッセージをお送りください。3日以内に返信させていただきます。
02. 打ち合わせ
ご希望のカットや撮影の割合など、撮影詳細についてお打ち合わせをします。また、撮影の5日前までに撮影料金のお支払いをお願いしています。
03. 撮影
現地集合で少しご挨拶させていただいた後、撮影に入ります。撮影中はお話ししながら楽しく撮影をさせていただいております。
04. お渡し
撮影から2週間以内にデータでの納品になります。ギガファイル便というオンラインサービスでのお渡しになりますので、PCでのダウンロードをお勧めしています。
ご利用案内(利用方法及びご注意点)
maimy photoにて提供されるサービス(以下、本サービス)をご利用されるお客様(以下、お客様)には、以下利用案内(以下、本規約)が適用されます。本規約の内容に同意いただけない場合には、お客様のご依頼をお断りさせていただきます。
1.当サービスについてご案内
ア. ご利用時間について
予約のお時間に集合場所へお越しください。ご予約時間に遅れますと100%のサービス(カット数、パターン数等)が提供できない場合がございます。 この場合も料金の変更はございません。恐れ入りますがご了承ください。また1時間以上の遅刻は当日キャンセル扱いとさせていただきます。
イ. 撮影できるご家族単位について
撮影プランの料金は一家族での料金となります。お友達同士の撮影をご希望の場合は、どの撮影においても家族数分のお値段を頂戴しております。(3家族の場合、通常のお値段×3家族分のお値段)
ウ. お渡しするデータについて
お写真はデータのみ、撮影から2週間以内のお渡しになります。データはギガファイル便もしくはGoogle driveでのお渡しになります。選定は当サービスにて行います。
アートニューボーンプラン以外のプランでのお顔や傷などの修正は承っておりません。
当サービスでのデータの保証期間は撮影日より3ヶ月とさせていただいております。また、保証期間の終了日にご連絡は致しておりません。
エ. お支払いについて
基本的には撮影日の5日前までに指定の口座にお振り込みをお願いしています。interior PLANに関してのみ、撮影前に見積書を、納品時に合わせて請求書をお送りさせていただきます。
オ. キャンセル・延期について
A. キャンセル・延期方法
撮影予約の取り消しや延期を希望する場合、公式LINEにてご連絡ください。無断キャンセルの場合は、ご利用料金の100%のキャンセル料を請求させていただきます。金融機関の5営業日以内に、指定の口座にお振込みいただきます。お振込がない場合、法的な措置を取らせていただく場合がございます。
B. キャンセル料
警報および緊急事態宣言が出た場合、キャンセル料は頂戴しません。 それ以外の場合,
以下のキャンセル料が発生いたします。
・撮影当日のキャンセル料 : 利用料金の100%
・撮影予定日の前日のキャンセル料 : 利用料金の70%
・撮影予定日の3日前のキャンセル料 : 利用料金の60%
・撮影予定日の4日前のキャンセル料 : 利用料金の50%
・撮影予定日の5日以上前のキャンセル料 : 無料
撮影日にお客様が、撮影時間に1時間以上遅刻した場合は、当日キャンセル扱いとさせて頂きます。またご予約時間から30分過ぎてもご連絡がない場合は無断キャンセルとみなし、当日キャンセル扱いとさせていただきます。
C. 延期料
警報および緊急事態宣言が出た場合、延期料は頂戴しません。 それ以外の場合,
以下の延期料が発生いたします。
・撮影当日の延期料 : 利用料金の40%
・撮影予定日の前日の延期料 : 利用料金の30%
・撮影予定日の3日前の延期料 : 利用料金の20%
・撮影予定日の4日前の延期料 : 利用料金の10%
・撮影予定日の5日以上前の延期料 : 無料
newborn PLANに関して、ご出産の前後による延期は無料で延期が可能です。延期日はご希望の日程でお伺いできない場合もございますのでご了承ください。
カ. お写真掲載について
お客様による事前の同意がある場合に限り、本サービスのプロモーション等において、撮影データを利用することができるものとします。お客様による同意が撤回された場合、当サービスはプロモーション等での利用をすみやかに停止します。
キ. 本サービスの転用・転売の禁止
本サービス上に掲載された画像を無断転載・無断利用することは禁止します。また、撮影したお写真は当サービスに著作権が帰属いたします。個人的な利用以外の目的(広告を伴うWeb上での公開も含む)にて、複製、配布、販売、公開等を行うことはできません。
2.ご利用上のルール及びご注意事項
ア. 当サービス内でのお客様の転倒・衝突等による事故については、原則として責任を負いかねます。 特に小さなお子様からは目を離されないようご注意をお願いします。
イ.お客様の故意の過失により備品・設備が大きく破損した場合は、相応の弁償をしていただくことがございます。
ウ. 天候による警報が出た際や緊急事態宣言、悪天候や交通機関の規制等、やむを得ない事情により当サービスの営業ができないときは、別日程、別時間帯で撮影をご案内させていただくことがあります。 また、個人で提供しているサービスのため、体調不良、肉親の葬儀などで日程の変更をお伺いする場合もございます。 精一杯尽力いたしますが、万が一の場合があることを、ご理解いただいた上でご予約ください。
エ. 画像データをお渡しした時点で、その内容にご納得いただけたものと致します。その後は、金品における代償はいたしておりません。
3.本規約の変更
当サービスは、当サービスのWEBサイトに公開することにより本規約を変更することができます。 変更した規約等の効力は全てお客様に及ぶものとします。